株式会社岡田運輸が運営するおかだ引越センター（以下、「当社」といいます）は、お客さまの個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを認識し、当社において個人情報を取り扱う場合には、個人情報保護に関する法令（以下、「個人情報保護法」といいます）および個人情報保護のために定めた社内規定を、すべての役員と関係従業員が遵守することにより、個人情報の安全の徹底を図ります。
お客さまから個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめ利用目的を明示させて頂き、利用目的の範囲内での利用に限定いたします。なお、当社における個人情報の利用目的は以下の通りです。
・お客さまに当社の引越し・楽器サービス、関連するサービスおよび付帯する一切の業務を提供するため
・当社が取り扱う商品およびサービスに関して見積書・ホームページ・ダイレクトメール等を通じてお客さまが望まれたサービスをご案内する場合
・当社がお客さまに修理・設置サービス等を提供する場合
・お客さまからのお問い合わせまたはご依頼等への対応をさせていただく場合
・お客さまへのプレゼント等をお送りするため
・お客さまのご要望を反映するための資料とするため（アンケート等）
・古物営業法に基づき、古物の買取りの際、ご本人確認を実施するため
・当社の本個人情報保護方針等の変更などを通知するため
当社は、お客さまから同意をいただいた場合を除き、利用目的のために必要な範囲を超えて個人情報の利用はいたしません。上記以外の目的で、お客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、その利用についてあらかじめお客さまより同意をいただくものとします。
当社は、お客さまの同意なしに第三者へお客さまの個人情報の提供は行いません。但し、次に掲げる場合により、第三者に提供する場合は、この限りではありません。
・当社が修理・設置サービス等に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
・その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
お客さまからご提供頂いた個人情報に関して、開示をご要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。お客さまご本人によるご請求であることが確認できた場合、個人情報保護法に基づき開示をいたします。ただし、当社の業務の適正な実施に著しい支障をきたす場合[本橋典也4] やその他法令で義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料として1,100円 を頂戴いたします。
お客さまからご提供いただいた個人情報に関して、内容が事実に反するとき、誤りがあるとき等で、お客様が訂正、追加または削除をご要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。お客さまご本人によるご請求であることが確認でき、当該ご請求について上記理由があると判明した場合、個人情報保護法に基づき訂正、追加または削除を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令で義務を負わない場合は、この限りではありません。
お客さまからご提供いただいた個人情報に関して、あらかじめお客さまご本人の同意を得ないで利用目的外の取り扱われているという理由や、偽りその他不正の手段により個人情報を取得されているという理由により、利用の停止または消去をご要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。お客さまご本人によるご請求であることが確認でき、当該ご請求に理由があることが判明した場合、利用停止等の措置を講じます。ただし、個人情報保護法その他法令で義務を負わない場合は、この限りではありません。
お客さまからお預かりした個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、社内規程を整備し、安全対策を講じます。なお、当社では利用目的が達成される等の理由により、個人情報を継続して保管する必要がなくなったと判断した場合、お客さまの個人情報の内容を削除する場合がございます。
当社は、個人情報の取扱いについて、法令の改正、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、必要に応じて継続的に見直し改善を実施いたします。なお、法令上お客さまの同意が必要となるような個人情報の取扱いの変更を行う場合、変更後の個人情報の取扱いは、当社所定の方法で変更に同意したお客さまに対してのみ適用されるものとします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口に受付しております。
株式会社岡田運輸
おかだ引越センター 総務部
埼玉県草加市長栄3-29-2
TEL048-941-0111
E-mail：otoiawase@okada2121.co.jp